Política de Privacidade

Última atualização: 11 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o RS Gestão ("nós", "plataforma" ou "aplicativo") coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Ao utilizar o aplicativo — seja pelo site, pelo aplicativo Android ou por qualquer subdomínio de cliente — você concorda com as práticas descritas aqui.

1. Quem somos

O RS Gestão é uma plataforma de gestão comercial e empresarial (SaaS) voltada a empresas, gerentes e equipes de vendas. A plataforma é contratada por empresas clientes, que cadastram e administram os usuários que a utilizam.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para operar o serviço:

  • Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa e perfil de acesso.
  • Dados de autenticação: credenciais de login (senha criptografada) e, quando escolhido, login social (Google/Apple).
  • Dados operacionais: informações inseridas no uso do sistema, como clientes, vendas, pedidos, metas, produtos e relatórios.
  • Dados técnicos: informações de uso e registros de acesso (logs) para segurança e melhoria do serviço.

3. Como usamos os dados

  • Fornecer, operar e manter o funcionamento da plataforma.
  • Autenticar usuários e garantir o isolamento de dados entre empresas (multi-tenant).
  • Enviar comunicações essenciais (acesso, notificações e suporte), inclusive por e-mail e WhatsApp quando aplicável.
  • Gerar relatórios, dashboards e funcionalidades do serviço.
  • Cumprir obrigações legais e garantir a segurança do sistema.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados apenas com prestadores de serviço essenciais à operação (por exemplo, provedores de hospedagem, envio de e-mail e mensageria), sempre limitados ao necessário, e com autoridades quando exigido por lei. Cada empresa cliente acessa somente os seus próprios dados.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia de credenciais, controle de acesso por perfil e isolamento de dados entre empresas. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas trabalhamos continuamente para manter a segurança das informações.

6. Retenção e exclusão

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário para cumprir obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento pelos canais de contato abaixo, ressalvadas as informações que precisamos reter por exigência legal.

7. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
  • Acessar, corrigir e atualizar seus dados.
  • Solicitar a exclusão ou anonimização dos dados.
  • Revogar consentimentos e obter informações sobre o uso.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail informado abaixo.

8. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes estritamente necessários para autenticação e funcionamento do serviço, além de recursos opcionais de análise para melhorar a experiência. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

9. Aplicativo Android

O aplicativo disponível na Google Play Store é uma versão do RS Gestão que abre a mesma plataforma segura. As mesmas práticas de privacidade desta política se aplicam ao uso pelo aplicativo.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página. Recomendamos revisá-la de tempos em tempos.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

rsgestaopr@gmail.com